技术文章
Technical articles
一)、售前服务:
1、免费提供一对一的技术咨询服务,通过沟通给出具体选型方案。
2、免费提供现场施工案例及相关设备效果视频。
3、对于购买其他厂家设备,出现质量问题,我们免费提供技术指导及解决方案。
4、蓝领专业的技术团队可为您免费提供的技术指导。
5.向用户提供产品样本资料,企业简介,资信证明等资料。
二)、售中服务:
1、可以根据客户实际情况,免费提供现场技术指导。
2、根据客户需求,免费出具相关参数图纸。
3、根据客户需要,免费提供生产流程中的相关视频及客户现场考察。
4、根据客户需求,提供产品的检验标准和检验结果。
三)、售后服务:
1、全程物流跟踪,保证设备安全、快速的到达您的手中。
2、根据客户要求免费提供指导安装。
3、超出质保期后可为客户提供设备免费保养。
4、保证每件设备和相关配件齐全,包装完整,完好未拆封。
5、质保期免费延长至18个月。
6.建立7*24小时售后服务人员值班,保持通讯畅通。,
7.在保质,保修期内同一设备,同一质量问题连续两次维修仍无法正常使用,我方无条件免费更换同品牌,同型号新的设备。
8.质保期内由于设计,制造,运输,安装及调试原因造成的零部件损坏,我方无偿予以更换。